Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zorgen wij ervoor dat u zich kunt vinden in de manier waarop we met u communiceren. We verdelen onze klantcommunicatie in verschillende categorieën, zodat we precies kunnen afstemmen wat we wel en niet naar u sturen.
Legitieme bedrijfsbelangen
De volgende communicatie valt onder onze legitieme bedrijfsbelangen:
- Herinneringen voor vaccinaties
- Herinneringen voor parasietenbehandelingen
- Herinneringen voor afspraken
- Herinneringen voor gezondheidschecks
- Beoordelingen en enquêtes
We beschouwen deze communicatie als essentieel voor het bieden van de best mogelijke zorg aan u en uw huisdier.
Marketingcategorieën
De volgende communicatie valt onder marketingdoeleinden:
- Advies over huisdierzorg en praktijkdiensten
- Aanbiedingen en promoties
Via deze marketingberichten houden we u op de hoogte van de laatste aanbiedingen en acties die relevant zijn voor u en uw huisdier.
Voor elk van bovenstaande categorieën kunnen we contact met u opnemen via sms, e-mail of per post (of een combinatie van deze kanalen). U kunt er ook voor kiezen om helemaal geen communicatie te ontvangen.
Hoe kan ik mijn communicatie-instellingen beheren en wijzigen?
Als u vragen heeft over uw communicatie-instellingen of deze wilt aanpassen, kunt u contact opnemen met onze praktijk (persoonlijk, telefonisch of via e-mail: administratie@dierenkliniekzevenbergen.nl). Wij zullen de wijzigingen direct doorvoeren. Mocht u in de toekomst van gedachten veranderen, dan kunnen we uw instellingen opnieuw aanpassen.
